Un prestataire de services informatiques réactif et disponible dans les Alpes de Haute Provence.
Des contrats de maintenance simples et adaptés à vos besoins pour les départements 04, 13, 83, 84, 05 et 06. Dépannage sur site rapide.
En choisissant le standard téléphonique VOIP / SIP, vous profitez de tous les avantages d'un standard classique, sans les inconvénients : aucun frais de maintenance, une évolutivité garantie et une expérience utilisateur optimisée.
Le standard téléphonique est un moyen simple et efficace de professionnaliser votre accueil, donnant ainsi une toute autre dimension à l'image de votre entreprise. Vous réduisez considérablement le temps d'attente et évitez ainsi les appels perdus.
Votre numéro d'accueil est entièrement personnalisable et vous permet d'organiser votre flux d'appels entrants : vous pouvez définir des règles de distribution en fonction de plages horaires vers un groupe d'appel, le téléphone fixe ou le mobile d'un collaborateur (Serveur Vocal Interactif), un pré-décroché automatique, la musique d'attente de votre choix, des messages d'attente, etc.
Vous bénéficiez bien entendu des fonctionnalités classiques du standard téléphonique, facilitant la collaboration en interne comme en externe : journal d'appels, gestion des appels en simultané, renvoi d'appels supervisés ou aveugles vers un fixe ou même un portable, et bien plus encore....
Votre standard téléphonique même disponible sur vos mobile !
Avec des statistiques en temps réel et des journaux entrants et sortants complet.
Possibilité d'un compteur d'appels pour la facturation si nbécéssaire.
Un Central téléphonique VoiPutilise le protocole IP (Internet Protocol)Voice over IP (voix sur IP) signifie que l'on va transformer les signaux voix (audio) en signaux digitalisés. Le Central téléphonique sera connecté au réseau local de l'entreprise (LAN) et recevra une adresse IP fixe. Les postes IP seront raccordés via un Switch PoE (Power Over Ethernet ) sur le réseau informatique (LAN). Grâce à cette technologie, il est même possible de connecter des postes téléphoniques IP sur des sites distants au travers d'un réseau WAN (Wide Area Network). Un Central téléphonique SIP est également un Central VoiP,mais il utilise en plus le protocole SIP (Session Internet Protocol). On peut utiliser des postes SIP connectés sur le réseau informatique de l'entreprise. Ce Central téléphonique SIP peut en plus se raccorder à un ou plusieurs Provider Télécom SIP (Opérateur proposant |
